Для возврата или обмена товара достаточно выполнить  4 простых шага:

ШАГ 1 – удостовериться, что не прошло больше 14 дней с момента покупки;

ШАГ 2 – уведомить нас о желании возврата/обмена товара по телефону или же письмом на наш электронный адрес - mail@glueskin.com.ua;

ШАГ 3 – посетить наш магазин или же отправить обмениваемый/возвращаемый товар Новой почтой

ШАГ 4 – получить возврат денежных средств в течение 2-3 дней с момента получения нами возврата удобным для вас способом:

  • наличными в магазине (г. Киев);
  • наложенным платежом или же переводом на карточку ПриватБанка (актуально в случае возврата через Новую Почту).
     

Условия возврата/обмена:

  • Товар должен иметь полный товарный вид;
  • Без упаковки и товарного чека обмен невозможен!
     

ВАЖНО! В случае обмена или возврата товара надлежащего качества расходы за доставку товара оплачивает покупатель.

Относительно всех возвратов и обменов наш магазин руководствуется Законом Украины  "О защите прав потребителей" со всеми вытекающими правилами и требованиями.